<p>Mystery Shopping — це об’єктивний та неупереджений зворотній зв’язок від «підготовлених клієнтів» (таємних покупців), що дозволяє виміряти, яким чином компанія &nbsp;забезпечує виконання обіцянок свого бренду на кожному з ринків, у точках взаємодії та через фізичні, телефонні та цифрові канали зв’язку.</p><p><br>Ми маємо великий досвід роботи з постачальниками товарів та послуг. Наші клієнти – це постачальники предметів розкоші, банки, телекомунікаційні компанії, нафтогазові компанії, автомобільні дилери, магазини, ресторани, а також чимало представників інших секторів. Завдяки нашому досвіду ми знаємо, що операційні стандарти та їх узгодженість є надважливою місією, а Mystery Shopping є найкращим інструментом їх вимірювання. Це надійний інструмент, який підтримується двохмільярдною галуззю, у якій Ipsos відіграє важливу та значущу роль.</p><p><br>Наші підходи забезпечують кращий дизайн, краще виконання та більш ефективну взаємодію в світових масштабах.</p>